ضمان ألوميتك

مدة الاستجابة لبلاغات الضمان

كيف تحافظ على سريان ضمانك؟

معظم الحالات التي تخرج من نطاق الضمان سببها الرطوبة أو الاستخدام الخاطئ لا عيب التصنيع. هذه العادات الخمس تحمي مطبخك وتحفظ ضمانك:

• امسح أسفل خزانة المغسلة أسبوعياً وتأكد من عدم وجود رطوبة متجمعة — الرطوبة هي السبب الأول لخروج الأعمال من نطاق الضمان.
• اربط براغي المقابض والمفصلات الظاهرة كل ستة أشهر بمفك يدوي، فالاهتزاز اليومي يرخيها تدريجياً.
• لا تعلّق أوزاناً على أبواب الخزائن ولا تستخدمها كمسند، فالمفصل مصمم لوزن الباب فقط.
• استخدم منظفاً محايداً وقطعة قماش ناعمة على الواجهات والأسطح، وتجنّب المساحيق الكاشطة والكلور المركّز.
• راقب أي صوت جديد عند الفتح أو الإغلاق وأبلغنا مبكراً — الأعطال الصغيرة تُصلح ضمن الضمان بسهولة أكبر.